Chi Siamo | La famiglia di Vitera Travel

Dietro un viaggio riuscito non ci sono mai solo dei biglietti o degli hotel prenotati, ci sono persone che sanno ascoltare. Quando abbiamo aperto Vitera Travel più di vent'anni fa, lo abbiamo fatto con un'idea precisa: trasformare la nostra passione di famiglia in un porto sicuro per chiunque cerchi un'agenzia di viaggi e tour operator affidabile, capace di far partire le persone senza pensieri.

Siamo cresciuti confrontandoci sui viaggi a tavola, studiando le mappe e appassionandoci alle storie dei clienti che, anno dopo anno, per noi sono diventati di famiglia. Sappiamo bene che quando entrate dalla nostra porta ci state affidando i vostri risparmi, il vostro tempo prezioso e le vostre aspettative.

 

I nostri servizi: dai viaggi su misura alle vacanze di gruppo

Negli anni i modi di viaggiare sono cambiati e il web ha riempito il mercato di offerte fredde e impersonali. La nostra agenzia di viaggi familiare ha scelto di fare il percorso opposto: restare umani, offrendo una consulenza vera che un algoritmo non potrà mai replicare.

Se state cercando esperti per l'organizzazione delle vostre vacanze, ecco come possiamo aiutarvi:

• Viaggi di nozze e lune di miele: Sappiamo che il viaggio di nozze è il viaggio della vita. Per questo non vi proporremo mai pacchetti preconfezionati, ma costruiremo insieme un itinerario unico, selezionando solo le strutture che abbiamo verificato personalmente.
• Crociere e villaggi turistici: Lavoriamo da vent'anni con i migliori partner e compagnie di navigazione per trovarvi le migliori offerte su crociere nel Mediterraneo o nei mari del mondo, garantendovi il massimo del comfort.
• Viaggi di gruppo organizzati e tour culturali: Se amate condividere l'esperienza del viaggio, pianifichiamo tour di gruppo con guida in Italia e all'estero, curando ogni dettaglio logistico, dai voli ai trasferimenti.
• Biglietteria aerea, marittima e ferroviaria: Ci occupiamo di tutta la gestione burocratica e tecnica, inclusi i voli low cost, i biglietti dei traghetti e dei treni, i visti d'ingresso e le assicurazioni di viaggio.

Perché scegliere la nostra agenzia?

Perché ascoltiamo le vostre esigenze, questo significa che non vi consiglieremo mai un albergo in cui non manderemmo i nostri figli, né un itinerario troppo pesante solo perché "va di moda". Scegliamo i partner, i tour operator e le strutture una a una, basandoci sulla conoscenza reale e sui rapporti di fiducia che abbiamo costruito in due decenni di attività, ma soprattutto lo facciamo in base ai vostri interessi, le vostre passioni, organizzando il viaggio su misura per voi.

SOGNA. VIAGGIA. VIVI!

E se le cose non vanno come previsto ? Se un volo viene cancellato, se c'è uno sciopero o un qualsiasi imprevisto mentre siete dall'altra parte del mondo, non dovrete parlare con un risponditore automatico o aspettare ore in linea con un call center. Ci siamo noi, al telefono, pronti a risolvere il problema a qualunque ora, per farvi continuare la vacanza in totale tranquillità.

Passate a trovarci in agenzia, o scriveteci se vi viene più comodo. Raccontateci la vostra idea di vacanza e iniziamo a organizzarla insieme, proprio come faremmo per uno di noi.